Как сделать заказ в TMF-Шоп.ру: просто и удобно

Оформить заказ в нашем интернет-магазине легко и удобно! Следуйте простым шагам, чтобы выбрать, оформить и получить желаемый товар.

1. Выбрать товар

Начните с выбора нужного товара. Вы можете найти его через каталог категорий или воспользоваться поиском, введя название в строку «Найти...». В результатах поиска вы увидите список моделей с фотографиями, описанием и ценами. Если у вас остались вопросы, обратитесь к онлайн-консультанту (красный ярлычок справа) или позвоните в нашу Телефонную Справочную Службу:

• Москва: +7 (495) 268-07-79

• Санкт-Петербург: +7 (812) 309-27-41

2. Поместить товар в корзину

После выбора товара нажмите кнопку «В корзину». Товар автоматически добавится в вашу корзину. Вы можете добавлять любое количество товаров без ограничений.

3. Оформить заказ

Перейдите в корзину, нажав на надпись «Ваша корзина» на любой странице сайта. Проверьте содержимое корзины:

• Измените количество товара, отредактировав число в графе «Количество».

• Удалите товар, нажав на значок корзины рядом с ним.

Когда вы готовы оформить заказ, нажмите кнопку «Оформить заказ».

4. Заполните форму заказа

В открывшейся форме укажите необходимые данные:

• Обязательные поля выделены красным.

• Убедитесь, что правильно указали контактный телефон, адрес электронной почты и адрес доставки.

• В специальной графе укажите особенности доставки: желаемое время, маршрут проезда (особенно важно для адресов за городом).

После оформления заказа координатор интернет-магазина свяжется с вами для подтверждения наличия товара и уточнения деталей.

ВАЖНО! Если заказ оформляется на юридическое лицо, для получения груза потребуется доверенность, оформленная надлежащим образом.

5. Выбрать вариант оплаты

При оформлении заказа выберите удобный способ оплаты. Подробнее о доступных способах оплаты вы можете узнать здесь.

6. Получение товара

При получении товара внимательно проверьте:

• Отсутствие видимых механических повреждений.

• Работоспособность всех механизмов (ручек, замков, защелок и т.д.).

• Комплектность товара и наличие всех документов.

Претензии по внешнему виду товара можно предъявить только до его передачи (в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ).

Если товар вас устраивает, подпишите товарный чек и накладную. Курьер передаст вам полный пакет документов: кассовый чек (при оплате наличными), товарный чек, инструкцию на русском языке и гарантийный талон.

Гарантийное обслуживание осуществляется сервисными центрами, контакты которых указаны в гарантийном талоне.

Мы ценим ваше доверие и стремимся сделать процесс покупки максимально удобным! Если у вас возникнут вопросы, наша команда всегда готова помочь.